「コミュニケーション推進」事業は、企業（クライアント）と生活者にとって最適なコミュニケーションをデザインし、提供するという、私たちフェザンレーヴの根幹を成す事業です。
企業側の「伝えたいこと」を、生活者に対してどのように伝達し、行動を喚起するのか。これをプランニングするときに私たちが大切にしているのが、「ターゲット特性」「マーケット特性」「時代特性」の3つです。

「ターゲット特性」は、動かしたい「生活者」の持つ、行動や思考の傾向・特徴です。彼らの行動には、性別や年代、ライフステージや興味分野など、様々な要素が影響を与えています。これらを解きほぐして考察することで、彼らの心のより深いところに到達することができます。
「マーケット特性」は、企業（クライアント）の活動を左右する市場環境です。どんな競合があって、どんな商品・サービスが定番となっているのか？　といったことから、クライアントのアピールするべき強みや、打ち出し方などを導き出します。
「時代特性」は、まさに今、この時代ならではの環境のこと。どんなインフラが整っているのか？　何が流行っているのか？　影響力を持っているのは誰／どこか？　など、常にアップデートされた情報をインプットし、「今」にぴったり合ったプランニングとなるようにします。

これら3つの特性が重なりあう部分が、コミュニケーションのコアとなります。コアの把握ができれば、メッセージ・タッチポイント・クリエイティブ等、あらゆる面での「正解」も見えてきます。

これによって、企業・生活者間での円滑なコミュニケーションを実現させることを自分たちのミッションと位置付け、日本の情報流通の健全化に少しでも貢献するべく、日々活動しています。